Gå med hos oss
Gå med i Alfa-kassan idag
Här ansöker du om att gå med i Alfa-kassan.
Kontakta oss
Frågor om ditt ärende?
Har du frågor om din ersättning eller din anslutning kan du kontakta Alfa-kassan genom att skicka ett meddelande till oss på våra e-tjänster. Saknar du e-legitimation är du alltid välkommen att ringa så hjälper vi dig vidare.
Alfa kan hjälpa dig!
Alfa är vår chattbot som du hittar längst ner på sidan. Testa den gärna och se om du får svar på dina frågor.
Telefon
0771 – 55 00 99
Här kan du få svar på frågor om din ersättning eller din anslutning.
Måndag–fredag: kl. 9:00–15:00 Lunchstängt: 12:00–13:00
Vi har stängt på röda dagar. Se våra avvikande öppettider.
E-post
Här kan du endast få svar på allmänna frågor om a-kassan.
Om du har frågor om din ersättning eller anslutning ska du ringa till oss eller använda våra e-tjänster.
Postadress
Arbetslöshetskassan Alfa
FE 69
938 88 Arjeplog
Har du arbetat utomlands?
Skicka in din ansökan om ersättning via Mina sidor. Du får sedan ett meddelande från oss om vilka intyg du ska skicka in. Saknar du e-legitimation kan du kontakta oss via ees@alfakassan.se. Uppge vilket land du har arbetat i samt hur länge du har arbetat i det landet. Tänk på att inte skicka ditt person- eller samordningsnummer eller bifoga intyg med känsliga personuppgifter via e-post.
Beställa kassakort
Saknar du e-legitimation och inte har möjlighet att använda Mina sidor ska du använda kassakort för att tidrapportera. Kontakta oss för att beställa kassakort hem till dig.
Uppdaterad: 2024-03-25