Om cookies
Den 1 juli 2011 förändrades lagen om elektronisk kommunikation (2003:389). Det innebär att du som besöker en webbplats aktivt kan behöva samtycka till att webbplatsen använder så kallade cookies, kakor.
Vissa cookies är nödvändiga för att alfakassan.se ska fungera och de har redan sparats temporärt på din dator och försvinner när du stänger din webbläsare. På Alfakassans webbplats används även cookies för att du som besökare ska få en bättre användarupplevelse.
Du behöver därför tillåta lagring av cookies på din dator för att kunna använda webbplatsen på det sätt vi avsett.
Min anslutning är e-tjänsten för dig som är ansluten till oss. Du loggar in här nedan med din e-legitimation.
| |
|
Servicearbete på våra e-tjänster
Söndag den 24 november mellan kl 8-13 är våra e-tjänster Min anslutning och Anslutning online stängda på grund av servicearbete. Det innebär att du inte kan logga in och hantera dina ärenden online under den tiden.
|
|
Hantera ditt anslutningsärende online
Som inloggad har du samlad information om din anslutning, dina betalda månadsavgifter och dina fakturor. Via e-tjänsten kan du anmäla autogiro eller välja annat betalsätt. Vi skickar dina brev digitalt och meddelar dig detta via e-post eller sms. Om du har frågor gällande din anslutning kan du skicka ett direkt meddelande till din handläggare.
Observera att du inte kan använda Min anslutning för att hantera dina ersättningsärenden. Om du har frågor gällande din ersättning ska du istället logga in på vår e-tjänst Mina sidor.
Viktigt att uppdatera dina kontaktuppgifter
Från och med den 14 mars hämtar vi regelbundet dina adressuppgifter från Skatteverket. Om dina uppgifter inte stämmer ska du själv uppdatera dem på Min anslutning. Det är viktigt att vi har rätt kontaktuppgifter till dig.