Om cookies

Den 1 juli 2011 förändrades lagen om elektronisk kommunikation (2003:389). Det innebär att du som besöker en webbplats aktivt kan behöva samtycka till att webbplatsen använder så kallade cookies, kakor.

Vissa cookies är nödvändiga för att alfakassan.se ska fungera och de har redan sparats temporärt på din dator och försvinner när du stänger din webbläsare. På Alfakassans webbplats används även cookies för att du som besökare ska få en bättre användarupplevelse.

Du behöver därför tillåta lagring av cookies på din dator för att kunna använda webbplatsen på det sätt vi avsett.

Information om Mina sidor

 

 


Läs informationen nedan om vad som är nytt på Mina sidor.


Viktigt att tänka på när du loggar in på Mina sidor

Den 21 november 2017 lanserade vi en ny version av vår e-tjänst Mina sidor med en ny design och nya funktioner. Du loggar in som vanligt med din e-legitimation. När du har loggat in kommer du att få mer information om det som är nytt på Mina sidor.

Information till dig som sparat Mina sidor som bokmärke i din webbläsare

Du som har sparat Mina sidor som ett bokmärke i din webbläsare kommer inte att kunna logga in via den länken efter den 21 november. Logga istället in via länken ovan.

Information till dig som väntar på beslut om din ansökan om ersättning

När du loggar in på Mina sidor kommer du att få information om att ansöka om ersättning på nytt. Du kan bortse från detta då din ansökan redan behandlas. Din handläggare kontaktar dig om du behöver komplettera din ansökan.

Nu kan du skicka in tidrapporten varje vecka

Du kan nu skicka in dina tidrapporter (tidigare kassakort) vecka för vecka via Mina sidor. Du kan också spara dina tidrapporter och skicka in dem flera åt gången. Varje enskild tidrapport måste signeras med e-legitimation.

Tidigare sparade tidrapporter

Dina tidigare sparade tidrapporter kunde av tekniska skäl inte flyttas med i uppdateringen till den nya versionen av Mina sidor den 21 november. Du kommer dock att kunna spara tidrapporter som vanligt framöver.

Snabbval för hel vecka

När du fyller i tidrapporten kan du trycka på ikonen framför varje rad för att fylla i alla veckans dagar samtidigt. Vill du ta bort dina val använder du ikonen som ser ut som ett suddgummi. Den ikonen hittar du ovanför veckonumret.

Mina sidor får nya funktioner

I den nya versionen av Mina sidor kan du följa ditt ärende. Du ser vad du hittills har gjort och vad du behöver göra för att vi ska kunna fatta ett beslut i ditt ärende. Alla funktioner är lättillgängliga och enkla att använda.

Smarta frågeflöden och smidig fildelning

Med den nya versionen kan du enklare hantera ditt ärende och informera oss direkt om du exempelvis har börjat arbeta eller om du har planer på att börja studera. Det finns frågor som anpassar sig efter dina svar vilket innebär att du inte behöver komplettera med nya uppgifter i efterhand. Du kan även skicka handlingar till oss digitalt.

Förenklat språk

I arbetet med att digitalisera våra e-tjänster och göra dem lättanvända och tillgängliga har vårt språk förenklats. Ett flertal ord har uppdaterats, till exempel kassakort som bytt namn till tidrapport.

 


Hantera ditt ärende online på Mina sidor

Mina sidor är en e-tjänst för dig som tänker söka ersättning eller har en pågående ersättningsperiod hos oss. Du kan fylla i dina kassakort och formulär elektroniskt och slipper därmed portokostnad. Du kan även skicka meddelande till din handläggare, se dina inskickade handlingar och dina utbetalningsspecifikationer. För att börja använda tjänsten ska du vara registrerad hos oss och ha e-legitimation.

Om du vill skaffa e-legitimation eller har frågor om e-legitimation kan du gå in på www.bankid.com. Om du har problem med din e-legitimation är det supporten på www.bankid.com du ska höra av dig till.


Har du frågor om Mina sidor?

Nedan kan du läsa om vanliga tekniska problem samt tips för hur du ska kunna använda Mina sidor på bästa sätt.

Frågor och svar om Mina sidor


Uppdaterad: 2017-12-18


Snabblänkar

Logga in

Mina sidor

Här kan du som får ersättning från Alfa-kassan få en överblick över din ersättning och dina kommande utbetalningar.

Alfaportalen

Här hittar du uppgifter om din anslutning och inbetalda avgifter m.m.

Arbetsgivarintyg.nu

Här kan du som arbetsgivare fylla i arbetsgivarintyg. Du som arbetstagare granskar intyget och skickar till din a-kassa. Allt sker elektroniskt med hjälp av e-legitimation.

Adress

Till nedanstående adress skickar du alla handlingar och intyg (dock ej kassakort):
Alfa-kassan
FE 69
930 88 Arjeplog
Kassakorten ska skickas till den adress som står förtryckt på kassakortet.