Om cookies

Den 1 juli 2011 förändrades lagen om elektronisk kommunikation (2003:389). Det innebär att du som besöker en webbplats aktivt kan behöva samtycka till att webbplatsen använder så kallade cookies, kakor.

Vissa cookies är nödvändiga för att alfakassan.se ska fungera och de har redan sparats temporärt på din dator och försvinner när du stänger din webbläsare. På Alfakassans webbplats används även cookies för att du som besökare ska få en bättre användarupplevelse.

Du behöver därför tillåta lagring av cookies på din dator för att kunna använda webbplatsen på det sätt vi avsett.

Information om Mina sidor

Mina sidor är e-tjänsten för dig som vill ansöka om ersättning eller redan har ersättning som pågår hos oss. Du loggar in här nedan med din e-legitimation. 

 

                

 


Hantera ditt ärende online på Mina sidor

Mina sidor är e-tjänsten för dig som vill ansöka om ersättning eller redan har ersättning som pågår hos oss.Du kan fylla i dina tidrapporter och formulär elektroniskt och slipper därmed portokostnad. Du kan även skicka meddelande till din handläggare, se dina inskickade handlingar och dina utbetalningsspecifikationer. För att börja använda tjänsten ska du vara registrerad hos oss och ha e-legitimation.

Om du vill skaffa e-legitimation eller har frågor om e-legitimation kan du gå in på www.bankid.com. Om du har problem med din e-legitimation är det supporten på www.bankid.com du ska höra av dig till.


Nytt på Mina sidor

Från och med den 20 maj 2018 har vi följande uppdateringar på Mina sidor:

 - Nytt menyval Information tillkommer där man kan hitta teknisk information, information om hur Mina sidor fungerar samt information om hur vi behandlar dina personuppgifter.

- Vissa UX/UI förbättringar som ska ge en bättre upplevelse av Mina sidor.

- Första gången du loggar in på Mina sidor från och med den 20 maj kommer du att få en informationsruta. Även du som tidigare har läst informationen och bockat i att informationen inte ska visas igen kommer att få informationsrutan igen. I informationen finns nu ett tillägg som handlar om dataskyddsförordningen GDPR och personuppgifter.

- Textändring i informationen till Ladda upp dokument som förtydligar hur du laddar upp dokument.

Observera att när du som användare laddar upp bilder på dokument är det viktigt att bilden är tydlig, läsbar och att hela dokumentet syns. Bilder ska laddas upp i rätt sidordning. Är bildkvaliteten på det uppladdade dokumentet dålig kan handläggning av ditt ärende ta längre tid. Har du flera arbetsgivarintyg som du ska ladda upp, tänk på att endast ladda upp ett arbetsgivarintyg från en arbetsgivare i taget. 


Har du frågor om Mina sidor?

Nedan kan du läsa om vanliga tekniska problem samt tips för hur du ska kunna använda Mina sidor på bästa sätt.

Frågor och svar om Mina sidor


Uppdaterad: 2018-09-18


Snabblänkar

Logga in

Mina sidor

Här kan du som får ersättning från Alfa-kassan få en överblick över din ersättning och dina kommande utbetalningar.

Min anslutning

Här hittar du uppgifter om din anslutning och inbetalda avgifter m.m.

Arbetsgivarintyg.nu

Här kan du som arbetsgivare fylla i arbetsgivarintyg. Du som arbetstagare granskar intyget och skickar till din a-kassa. Allt sker elektroniskt med hjälp av e-legitimation.

Adress

Till nedanstående adress skickar du alla handlingar och intyg (dock ej kassakort):
Alfa-kassan
FE 69
930 88 Arjeplog
Kassakorten ska skickas till den adress som står förtryckt på kassakortet.